Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

MuKS GmbH
Winzerstraße 30
76669 Bad Schönborn

Telefon: 07253 9583195
E-Mail: info@muksgmbh.de

2. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden und Besucher nur, soweit dies für Bereitstellung des Online-Shops, die Abwicklung von Bestellungen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen), Art 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Für das Speichern von Informationen auf dem Endgerät und den Zugriff darauf (z.B. Cookies) gilt ergänzend § 25 TDDDG.

3. Hosting

Unser Online-Shop wird bei einem externen Dienstleister gehostet: NETZFABRIK GmbH, Barthelstraße 4, 50823 Köln. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosting-Anbieters verarbeitet. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser Ihres Endgerätes an den Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Erfasst werden insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite
  • Referer-URL
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem

Diese Daten werden zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Angriffen verarbeitet, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, etwa von Bestellungen und Anfragen, eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Browserzeile und, dass die Adresszeile mit „https://“ beginnt.

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unser Online-Shop verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies (z,B. für den Warenkorb, den Login, die Sitzverwaltung und die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein, da der Shop ohne sie nicht funktionsfähig ist.

Alle nicht notwendigen Cookies und vergleichbaren Technologien (z.B. für Statistik, Marketing oder externe Medien) setzen wir nur ein, wenn Sie über unseren Cookie-Banner eingewilligt haben (§25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen, indem Sie die Cookie-Einstellungen über den entsprechenden Link im Footer des Shops erneut aufrufen.

7. Kundenkonto

Für Bestellungen können Sie ein Kundenkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Anschrift, E-Mailadresse und Passwort in verschlüsselter Form) insbesondere zur Bereitstellung des Kontos, zur Verwaltung Ihrer Bestellungen und Adressen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

8. Bestellabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die im Bestellprozess entstandenen Daten (Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mailadresse, Telefonnummer, bestellte Waren, Zahlungsdaten) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Angabe dieser Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich; ohne sie kann die Bestellung nicht abgewickelt werden. Eine Weitergabe erfolgt nur an die zur Abwicklung eingebundenen Dienstleister (Hosting, Versand, Zahlung), soweit dies erforderlich ist.

9. Widerruf

Bei Nutzung der Widerrufsfunktion in unserem Online-Shop, verarbeiten wir die dort angegebenen Daten (Name, E-Mailadresse, Vertragsnummer, Bestellnummer, Kommentar) zur Bearbeitung und Dokumentation Ihres Widerrufs sowie zur Übermittlung der Eingangsbestätigung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Abwicklung des Vertragsverhältnisses) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit unseren gesetzlichen Pflichten aus § 356a BGB (elektronische Widerrufsfunktion bei Fernabsatzgesetzen).

10. Abgabegespräch

Zur Durchführung des Abgabegesprächs verwenden wir Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mailadresse). Bei der Dokumentation werden Firma, Name, Straße/Nr. und PLZ/Ort verwendet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung der Vorschriften aus dem Chemikalien- und Biozidrecht).

11. Lieferung

Die Lieferung erfolgt per DHL (DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn) hierzu geben wir Ihren Namen und die Lieferanschrift an den Versanddienstleister, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weiter. Wir beauftragen kein Streckengeschäft, d.h. eine Datenweitergabe an Dritte im Sinne der Marketplace-Abgabe findet nicht statt.

12. Zahlung

Bei Zahlung mit PayPal erfolgt die Abwicklung über Paypal Europe ( S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg). Dabei werden für die Zahlung erforderliche Daten (Name, Bestelldaten, Rechnungsbetrag) an PayPal übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Verarbeitung durch PayPal gilt die Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

13. Kontaktaufnahme

Kontaktieren Sie und telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung des Kontaktgrundes. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

14. Google Analytics

Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unseres Shops zu analysieren (z.B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendetes Endgerät, ungefährer Standort). Vollständige IP-Adresse werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert. Die Informationen werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort verarbeitet; dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen und jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Die im Rahmen von Google Analytics gespeicherten Nutzerdaten werden nach spätestens 14 Monaten gelöscht. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google: https://policies.google.com/privacy.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zu Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht.

16. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen und die sich aus Ihrer besonderen    Situation ergeben. Die Daten werden dann gelöscht, solange keine zwingend schutzwürdigen Gründe überwiegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben unter Ziffer 1 Genannten Kontaktdaten.

17. Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß art. 22 DSGVO findet nicht statt.

18. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständige Aufsichtsbehörde uns, ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

19. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung folgt Änderungen von rechtlichen Vorgaben, verwendeten Diensten oder Korrekturen/Erweiterungen unseres Online-Shop. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets abrufbar.

Stand: September 2026